フロントでファン化できなければ、次はない
もし、あなたが新しい挑戦をしようとしているとしたら、
まずは、フロント商品を最高なものにして下さい。
はじめの段階で、現在のあなたの120%のものを提供します。
ここで、ファン化しなければ、あなたが本来、売りたい
バックエンドには移行しません。
ただ、あなたは120%を提供するのは不安だと感じるはずです。
始めに120%出したら、その後これ以上のものは出せないと。
しかし、安心して下さい。
人間フロントだけで、解決してしまうような人は
よほどの天才しかいません。
大半の人は、一緒に手を取り進まなければ
出来るようになどなりません。
そう、行動して始めて見えなかった世界に触れ
徐々にできる感覚を得るようになります。
本だけ読んで、成功してしまうのであれば、
世の中お金に困っている人など一人もいなくなります。
しかし、現実は本を読んだだけでは、お金持ちになどなれません。
これは、何の商品でも同じです。
ダイエットでも、1回最高なサービスを提供しても
それだけで一気に痩せることなどありません。
食べ物だってそうです。
美味しければ、また食べたくなる。
これは、最高だとお客様が感じたから
次の話もやってくるのです。
だから、心配不要で、
最高な価値あるものを提供して下さい。
ただ、どこまでを、無料で提供するのかと悩みますよね。
例えば、
「あがり症を治す方法」を販売し、その人が満足すれば、
次の「人前で上手く話す方法」も購入する確率は高まります。
これを、次の商品まで含まれているのかなどと
言う人はいません。
レストランでも、食事の価格とドリンクの価格が分かれているのに
食事をしたんだからドリンクサービスしてくれという人はいないのと同じです。
ですので、フロントでは、安心して最高なものを提供し、
アップセルやバックエンドで次の悩みを解決してあげて下さい。
フロントの役目は、
情報を120%出して、ファン化させること
悩みを浮上させて具体化させること、
人の欲求に終わりはありません。